Politique de remboursement

Tous les prix indiqués sur notre site Web sont en EUR. MF-SEA n'offre pas de remboursement et notre politique est unecrédit magasin seule politique.

POLITIQUE DE VENTE NATIONALE

Si vous souhaitez effectuer un échange pour une taille différente ou pour un autre article, la demande doit être fait dans14 joursde recevoir vos marchandises. En fonction de la date de votre demande, vous aurez la possibilité de retourner votre achat contre un avoir en magasin, conformément aux directives ci-dessous.

S'il te plaîtClique sur le lien. pour nous informer de votre intention de retourner votre commande. Assurez-vous d'inclure votre numéro de facture et vos coordonnées.

Après avoir reçu l'approbation de votre crédit en magasin, veuillez emballer votre combinaison en toute sécurité et la renvoyer à l'adresse fournie, accompagnée de votre reçu original. Assurez-vous d'obtenir un numéro de suivi avec votre retour pour assurer une preuve de livraison.

AUCUN CRÉDIT EN MAGASIN SUR LES ARTICLES EN VENTE, Y COMPRIS LES ARTICLES ACHETÉS AVEC DES CODES DE RÉDUCTION PROMOTIONNELS -TOUS LES ARTICLES EN VENTE SONT EN VENTE FINALE.

Lors du retour de votre article, veuillez noter les points suivants :

Nous acceptons volontiers les retours pour crédit en magasinseul lorsqu'il est reçu dans son état d'origine : neuf, non utilisé, non lavé, exempt de taches de déodorant, avec étiquettes et doublures hygiéniques en place. Les retours ne respectant pas cette politique seront retournés à l'expéditeur
Veuillez plier vos articles de retour avec soin et les emballer en toute sécurité comme reçu
Veuillez vous assurer d'obtenir un numéro de suivi avec votre retour pour assurer une preuve de livraison
Tous les articles soldés sont des ventes finales et ne sont pas éligibles pour un crédit en magasin
Les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables
Le client paie pour l'expédition de retour sur les échanges
L'expédition des articles d'échange sortants est facturée au client.

PERTE OU DOMMAGE

Veuillez noter que MF-SEA n'est pas responsable des colis perdus ou endommagés pendant le transport, ni de la localisation des colis perdus ou volés une fois qu'ils ont été livrés. Cela s'applique aux commandes nationales et internationales.

Si vous souhaitez acheter des services supplémentaires, tels qu'une confirmation de signature ou une assurance, veuillez inclure une note avec votre commande et nous vous contacterons par e-mail pour confirmer la disponibilité et le prix.

De plus, MF-SEA n'est pas responsable du remplacement des colis envoyés à des adresses erronées ou obsolètes, telles qu'elles ont été saisies par le client. Assurez-vous donc de vérifier votre adresse de livraison avant de passer votre commande.

POLITIQUE DE VENTE INTERNATIONALE

En raison des frais d'expédition élevés, nous ne sommes pas en mesure de couvrir les frais d'expédition sortante pour les échanges sur les commandes internationales.

Lors du retour de votre article, veuillez noter les points suivants :

Nous acceptons volontiers les retours pour crédit en magasinseul lorsqu'il est reçu dans son état d'origine : neuf, non utilisé, non lavé, exempt de taches de déodorant, avec étiquettes et doublures hygiéniques en place.
Veuillez plier vos articles de retour avec soin et les emballer en toute sécurité comme reçu
Assurez-vous d'obtenir un numéro de suivi avec votre retour pour assurer une preuve de livraison.
Les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables
Le client paie pour l'expédition de retour sur les échanges
L'expédition de l'article d'échange sortant est facturée au client
Toutes les ventes sont finales sur les articles en vente

Comme indiqué ci-dessus, nous ne sommes pas responsables des marchandises perdues ou endommagées pendant le transport.

DROITS DE DOUANE

Commandes internationalespeuvent être soumis à des frais de douane et de droits, qui varient considérablement selon le pays de destination. Ces frais sont payables à l'arrivée au gouvernement local par le client et ne sont pas inclus dans le prix d'achat original ou les frais d'expédition.

ÉLÉMENTS DÉFECTUEUX

Les marchandises sont considérées comme défectueuses si elles sont reçues endommagées ou si un défaut de fabrication s'est produit. Veuillez suivre attentivement les instructions d'entretien, car l'article ne sera pas échangé s'il a été endommagé à tort. Les articles endommagés du fait de l'usure ne sont pas considérés comme défectueux et ne seront pas échangés. Si votre commande est un article défectueux, veuillez vous assurer d'envoyer un e-mailcontact@mf-sea.com pour nous signaler les marchandises endommagées. Veuillez vous assurer d'inclure votre numéro de facture et vos coordonnées, ainsi qu'une description et une photo du bien endommagé.

VENDRE DES ARTICLES

Les retours ou remboursements ne sont pas disponibles sur les articles soldés.